Así viajarán en 2026 los viajeros más exigentes
En un momento en el que muchos destinos y hoteles parecen cortados con la misma tijera, el viajero de lujo está enviando un mensaje claro: la estandarización ya no es sinónimo de exclusividad. Así lo confirma el Luxury Travel Report, presentado por Preferred Hotels & Resorts, la mayor marca hotelera independiente del mundo, que agrupa más de 600 propiedades en 80 países.
Desarrollado en colaboración con The Harris Poll, el informe revela que el deseo por viajar sigue más fuerte que nunca. Los viajeros de alto poder adquisitivo planean, en promedio, ocho viajes de placer al año, tres de ellos internacionales, y más de la mitad espera gastar más en viajes que el año pasado. Pero el verdadero cambio no está solo en el presupuesto, sino en la intención: hoy el lujo se mide en significado, emoción y autenticidad.
Uno de los conceptos clave del reporte es la llamada “beige-ificación” del viaje. Casi 70% de los viajeros considera que muchos hoteles de lujo han perdido su alma debido a la estandarización en diseño, servicio y experiencias. En un mundo dominado por itinerarios dictados por algoritmos y tendencias virales, surge la “desilusión del destino”: lugares distintos que, al final, se sienten iguales. No es casual que casi tres cuartas partes de los encuestados aseguren que no pagarían por un alojamiento de lujo que resulte genérico.
Frente a este escenario, el nuevo lujo apuesta por los momentos con legado. Más que acumular estancias o sellos en el pasaporte, los viajeros buscan experiencias transformadoras que dejen huella. Más del 80% coincide en que los contactos locales y el acceso “insider” son la clave de los recuerdos más memorables, y 64% prefiere explorar un destino guiado por recomendaciones humanas antes que por asistentes digitales o inteligencia artificial.
La curaduría se consolida como el nuevo estándar. Más del 90% de los viajeros de lujo afirma que los mejores viajes parecen sencillos, pero están cuidadosamente diseñados. En este contexto, los asesores de viaje recuperan protagonismo: 84% considera que un experto de confianza es más valioso que horas de búsqueda en internet.
El informe también señala un creciente interés por el patrimonio y la historia. Más del 90% busca alojamientos que les permitan sumergirse en la cultura local, especialmente en un año donde 71% planea viajes multigeneracionales, priorizando espacios amplios que fomenten la conexión familiar.
Finalmente, los programas de lealtad se mantienen como un ancla de confianza. Para 82% de los viajeros, son esenciales para garantizar calidad y consistencia, mientras que una buena experiencia previa sigue siendo el principal motor para repetir una estancia.
